Foire Aux Questions

Trouve des réponses aux questions fréquentes sur Flag Tracker, le suivi relationnel et la sécurité dans les rencontres.

Premiers pas

Comment ajouter un partenaire ?

Rends-toi sur la page Partenaires et clique sur "Ajouter un partenaire". Entre un acronyme (ex: JD) pour préserver ton intimité. Tu peux commencer à suivre les événements immédiatement.

C'est quoi les flags ?

Les flags sont des indicateurs comportementaux (red ou green) basés sur la recherche en psychologie. Les red flags indiquent des schémas inquiétants, tandis que les green flags montrent des comportements sains.

Comment suivre les événements ?

Sur la page de détails d'un partenaire, clique sur "Ajouter un événement", sélectionne un flag, règle l'intensité (1-7) et ajoute des notes sur ce qu'il s'est passé.

Fonctionnalités

C'est quoi la chronologie de 3 mois ?

Les recherches montrent que les schémas problématiques apparaissent généralement dans les 3 mois. La chronologie t'aide à suivre les comportements durant cette période critique.

Comment fonctionnent les dealbreaker(s) ?

Tu peux marquer certains flags comme dealbreaker(s). Quand ils surviennent, tu verras des alertes et un suivi pour t'aider à prendre des décisions éclairées.

Est-ce que je peux comparer des partenaires ?

Oui ! La fonction Comparer te permet d'afficher plusieurs partenaires côte à côte pour voir les schémas et les différences.

Flag Tracker fonctionne-t-il pour les relations non monogames ou polyamoureuses ?

Oui. Flag Tracker fonctionne avec toutes les structures relationnelles : relations monogames, non-monogamie éthique, polyamour ou plusieurs fréquentations en même temps. Chaque relation a sa propre chronologie et vous pouvez comparer les schémas entre vos relations. Les signaux fondés sur la recherche décrivent des comportements, pas des modèles de relation : ils s'appliquent quelle que soit la structure de vos relations.

Bases scientifiques

Est-ce que Flag Tracker est basé sur des recherches scientifiques ?

Oui. Les principes fondamentaux de Flag Tracker reposent sur plusieurs études scientifiques issues de la psychologie, de la recherche sur les relations et des sciences comportementales. Les recherches clés incluent les décennies de travaux de John Gottman sur la dynamique des relations (identifiant les "Quatre Cavaliers" qui prédisent le divorce), l'étude de Rodriguez et al. de 2021 montrant que l'auto-réflexion écrite d'un point de vue neutre réduit les conflits et l'agression dans le couple, et des études récentes sur les styles d'attachement (Kural & Kovacs 2022) démontrant comment un attachement insécure rend les gens plus susceptibles de rester dans des relations toxiques. L'application combine des pratiques fondées sur des preuves : la tenue d'un journal pour le traitement émotionnel, l'observation systématique pour réduire les biais de mémoire, et la visualisation de données pour t'aider à voir les schémas de manière objective.

Pourquoi est-ce important de suivre les "red flags" ?

La recherche montre que certains comportements de type "red flag" prédisent statistiquement une détérioration de la relation ou des violences. Charlot et al. (2023) ont identifié sept signaux d'alerte (comme éviter d'assumer ses torts quand il a clairement tort, réagir avec hostilité quand on lui dit "non", ou faire pression pour que tu changes qui tu es) qui prédisent fortement de futures violences conjugales. Plus les signaux d'alerte sont présents et fréquents, plus la relation risque de devenir violente. Les recherches de Gottman ont révélé que le mépris (rabaisser son partenaire, lever les yeux au ciel, se moquer) est le principal prédicteur de divorce. En suivant ces schémas systématiquement, Flag Tracker t'aide à reconnaître les cycles nocifs avant que tu ne sois trop investi dans la relation.

Comment le journal de bord et le suivi des données aident-ils les relations ?

Plusieurs études confirment que le journal de bord et l'auto-surveillance améliorent l'évolution des relations. Rodriguez et al. (2021) ont constaté que les couples qui écrivaient sur leurs conflits d'un point de vue tiers et neutre rapportaient nettement moins de désaccords, d'éclats d'agressivité et des niveaux de conflit plus bas deux semaines plus tard. La recherche en neurosciences montre que le fait de nommer verbalement ses émotions réduit l'activité de l'amygdale (le centre émotionnel du cerveau) et active le cortex préfrontal impliqué dans la régulation émotionnelle. De plus, l'auto-surveillance combat les biais de mémoire : on se souvient naturellement des événements récents plus vivement (biais de récence) et on a tendance à rationaliser le fait de rester en couple malgré les red flags (biais de progression). Les traces écrites offrent un miroir objectif qui t'aide à voir des schémas que tes émotions pourraient masquer.

Qu'en est-il des green flags – y a-t-il une science derrière le suivi des comportements positifs ?

Absolument. Les recherches de Gottman ont établi le "Ratio Magique de 5:1" (Gottman, 1994) : dans les relations heureuses et stables, il y a environ cinq interactions positives pour chaque interaction négative. Les couples en dessous de ce ratio font face à un risque de divorce plus élevé. La psychologie positive des relations (2023) a révélé que l'humour, l'écoute active et la gratitude sont fortement corrélés à la satisfaction relationnelle. En suivant à la fois les red et green flags, Flag Tracker t'aide à voir le ratio réel des comportements positifs vs négatifs, et pas seulement ce que tu ressens sur le moment. Cela évite de dramatiser (voir tout en noir lors d'un conflit) et empêche aussi de minimiser les vrais problèmes (rationaliser des red flags à cause de quelques green flags occasionnels). Les données te montrent si la relation a une base saine ou si les moments positifs ne sont que du renforcement intermittent masquant des schémas nocifs.

Abonnement et facturation

Combien ça coûte ?

L'abonnement de base coûte 3,77 €/mois (TVA incluse). Nous offrons un essai gratuit de 30 jours avec toutes les fonctionnalités. Tu peux annuler n'importe quand pendant l'essai sans frais.

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Nous acceptons toutes les cartes bancaires majeures via notre processeur de paiement sécurisé, Stripe.

Est-ce que je peux annuler à tout moment ?

Oui, mais note que les annulations sont immédiates sans remboursement. Nous te conseillons d'annuler vers la fin de ta période d'abonnement.

Confidentialité et sécurité

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Toutes les données sont chiffrées et stockées de manière sécurisée. Nous utilisons des pratiques de sécurité standards pour protéger tes informations.

Qui peut voir mes données ?

Toi seul peux voir tes données. Nous ne partageons jamais tes informations personnelles avec des tiers, sauf si nécessaire pour le traitement du paiement.

À qui appartiennent mes données et qu'est-ce qui différencie Flag Tracker des autres apps ?

Tes données t'appartiennent, à toi et seulement toi. Flag Tracker est un outil de réflexion personnelle : nous ne collectons pas, n'analysons pas, ne vendons pas et ne partageons pas tes données. Contrairement à beaucoup d'autres apps, nous n'utilisons pas tes données pour le marketing ou pour nourrir des algorithmes. Tous les partenaires, événements et notes que tu ajoutes sont exclusivement pour ton propre usage. C'est un outil pour toi, pas pour nous ou qui que ce soit d'autre. Tu peux supprimer toutes tes données à tout moment.

Support technique

Y a-t-il une application mobile ?

Oui ! Flag Tracker est une PWA (Progressive Web App) que tu peux installer directement sur ton téléphone depuis le site web. Quand tu visites le site sur ton mobile, tu verras une invitation à l'installation. Une fois installée, elle fonctionne comme une application native : elle se lance depuis ton écran d'accueil, fonctionne hors ligne et charge rapidement. Pas besoin de la télécharger sur un store.

Quels navigateurs sont supportés ?

Nous supportons tous les navigateurs modernes incluant Chrome, Firefox, Safari et Edge.

Comment supprimer mon compte ?

Contacte-nous via le formulaire de contact, et nous traiterons ta demande de suppression de compte sous 48 heures.

Est-ce que Flag Tracker est un outil médical ou thérapeutique ?

Non. Flag Tracker est un outil de réflexion personnelle et de suivi conçu pour t'aider à documenter les schémas relationnels. Ce n'est pas un outil de diagnostic, de thérapie ou un service de conseil professionnel. Il ne remplace pas l'aide professionnelle de thérapeutes, psychologues ou conseillers conjugaux. Si tu traverses une détresse émotionnelle ou des problèmes relationnels graves, cherche de l'aide auprès de professionnels qualifiés.